Category: Lean

In digital transformation initiatives, organizations often rush to talk about AI, automation, and system upgrades. But if the process itself has not been clearly understood, AI will only accelerate chaos. During the planning of our new facility, we intentionally returned to a classic operational tool: Value Stream Mapping (VSM) The Origin of VSM: Lean Thinking…

在企業數位轉型的過程中，我們常常會急著談 AI、談自動化、談系統升級。 但如果流程本身沒有被看清楚，再多的 AI 也只是「加速混亂」。 這也是為什麼在新廠規劃過程中，我重新回到一個經典工具： VSM（Value Stream Mapping，價值溪流圖） VSM 的源頭：來自 Toyota 的精實思維 VSM 起源於 Toyota Motor Corporation 的精實生產系統（TPS），由 Taiichi Ohno 等人發展。 它的核心只有一句話： 客戶願意付錢的才叫價值，其餘都是浪費。 這句話，看似簡單，卻足以改變整個企業運作邏輯。 什麼是 VSM？ VSM 不是單純的流程圖。 它是一張把「整條價值創造流程」攤開來看的圖，包含三個關鍵元素： 一張典型的 VSM 長這樣 與一般流程圖不同的是： 通常你會發現一件震撼的事： 真正創造價值的時間，可能只有 5%–10%。 VSM 的四個核心觀念 1️⃣ 價值（Value） 例如在倉儲作業中： 這些是客戶願意為之付費的。 2️⃣ 浪費（Waste） 精實理論中的七大浪費，在倉儲場景裡非常常見： 浪費類型 倉儲例子 等待 等主管簽核 搬運 重複搬棧板 動作 多餘走動 過度加工…