在企業 IT 架構越來越複雜的今天，整合不同系統、消除人工流程、降低 IT 部門負擔，已成為必要的能力。
n8n 是一個 開源的自動化（Automation）與整合（Integration）平台，讓你可以透過「流程式工作流」（Workflow）把不同服務、資料庫、API、AI、郵件系統串接起來，自動完成一連串工作。
官方提供的 Learning Path（學習路徑），對新手來說是最清晰的入門方式。本文根據 Learning Path 的內容，加上企業使用場景，整理出一篇完整的 n8n 技術介紹。
🔹 n8n 是什麼？
n8n 是一套能讓你用「積木式」的方式串接不同系統的自動化平台。
你可以：
- 自動寄信
- 自動產生報表
- 自動清洗資料
- 自動呼叫內外部 API
- 自動與 ERP、CRM、郵件系統整合
- 自動串接 AI 模型與 RAG Pipeline
與 Zapier、Make 類似，但 n8n 最大優勢是：
✔ 100% 開源
✔ 可完全自建
✔ 支援 Docker、Kubernetes、本機 Linux
✔ 可跑在公司私有網路與防火牆內部
✔ 無須把資料送到 SaaS
非常適合需要資訊安全、隱私、內部運算的企業。
🔹 n8n 的四大核心概念（根據 Learning Path）
1. Workflow（工作流）
工作流是一個「由多個節點組成的流程」。
你可以把不同動作依序串起來：
觸發 → 清洗資料 → API 查詢 → 記錄資料 → 寄信 → 回傳結果
流程可簡單也可複雜，取決於你的需求。
2. Trigger（觸發器）
Trigger 用來決定「流程何時開始」。
常見 Trigger：
- Cron：每天固定時間跑（產生報表）
- Webhook：接收外部資料（例如 RAG 查詢）
- Email Trigger：收到郵件後啟動流程
- Database Trigger：資料庫新增資料後啟動
- File Trigger：檔案新增或修改後自動處理
3. Node（節點）
Node 是工作流的最小單位。
例如：
- HTTP Request（呼叫 API）
- MySQL / PostgreSQL（查資料）
- Send Email（用自家 Postfix 寄信）
- IF / Switch（條件判斷）
- OpenAI / LLM（呼叫大語言模型）
- Function / Code Node（JavaScript 轉換資料）
目前 n8n 提供 300+ 內建節點，也可以自建 Custom Node。
4. Data Transformation（資料轉換）
資料在 Node 與 Node 之間傳遞。
你可以在流程中：
- 轉換 JSON 結構
- Map 欄位
- 清洗資料
- 執行 Regex
- 用 Code Node 寫自訂邏輯
在企業內部的 RAG Pipeline、ERP 報表整理等場景特別實用。
🔹 n8n 架構（適合企業 IT 的部署方式）
n8n 支援以下部署方式：
- Docker（最推薦）
- Docker Compose
- Kubernetes
- 裸機 Linux（使用 Node.js）
對企業環境來說，最重要的能力：
✔ 可完全自建於公司內部網路
✔ 支援分散式 Worker（適合大量任務）
✔ 支援 Queue 模式（避免主系統負擔過重）
✔ 支援多使用者與權限管理
✔ 有完整 Audit Log（符合法規）
你可以把 n8n 當成：
企業內部的「系統與資料流整合中控中心」。
🔹 n8n 可以做到什麼？（企業場景）
Learning Path 雖然教學方向偏初階，但 n8n 實際能做到非常多企業級整合：
🔸 1. 企業自動化作業
- 員工入職 → 自動建立 Mail / AD / ERP 帳號
- 自動傳送帳號資訊
- 依部門自動分配系統權限
- 自動產生每日例行報表（Excel / PDF）
- 自動送審流程（可取代部分 EIP 功能）
🔸 2. ERP 整合（SAP / D365 BC / WMS）
- BC 與 SAP 的資料同步
- 自動推送訂單 / 庫存
- 自動寄出 ERP 通知
- 定時偵測 API 異常 → 通報 IT 群組
- 匯整跨系統報表（寫入 DB 或寄信）
🔸 3. 郵件系統整合（Postfix + Piler + SpamAssassin）
你的郵件架構非常適合與 n8n 結合：
- Postfix 收到特定郵件 → 自動建立工單
- 監控 Amavis / SpamAssassin 分數
- Piler API 搜尋郵件 → 自動產生分析報表
- DKIM / SPF / DMARC 自動化設定流程
🔸 4. AI × RAG Pipeline 自動化
你的企業 AI 專案可以直接用 n8n 建 pipeline：
原始文件 → 自動解析 → 清洗 → 分段 → 送 GPU Server 做 embedding → 更新 Vector DB → 產生 log → 通知
完全自動化，不需人工處理。
🔸 5. 監控與告警整合
- Docker container down → 通知 IT
- CPU / Memory 異常 → Teams / Slack
- ERP API 超時 → 自動重試 / 通知
- DNS / Mail Queue 堆積 → 自動告警
n8n 就像企業自己的「事件中心」。
🔹 n8n Learning Path（學習路徑重點整理）
官方文件將學習分 6 階段：
1️⃣ Workflow 基本架構
理解節點、資料流、觸發方式。
2️⃣ 資料轉換
學 JSON、Mapping、Function Node。
3️⃣ 串接 API
練習 HTTP Request、認證、返回資料處理。
4️⃣ 錯誤處理
Retry、錯誤流程、分支判斷。
5️⃣ 部署
如何用 Docker/K8s 上線。
6️⃣ 企業級能力
權限、工作空間、部署擴展、Logs。
🔹 結語：n8n 是企業自動化的關鍵基礎建設
n8n 的 Learning Path 幫助初學者快速理解概念，但在企業環境中，n8n 能帶來的價值遠超過一般想像：
- 大幅降低人工流程成本
- 強化各系統間資料流通
- 減輕 IT 部門負擔
- 搭配 AI 與 RAG Pipeline 更強大
- 自建、隱私、安全、可控
如果你正在規劃企業數位轉型、自動化、AI 工作流，那麼 n8n 是最值得自建的工具之一。